Hogyan találhatok telepítőt (és hogyan kell fizetni érte)
A hőszivattyú üzembe helyezésére felkért vállalkozó fontosabb lehet az Ön általános tapasztalata (és költsége) szempontjából, mint maga a hőszivattyú. „Mivel mindenki árazásra törekszik, egy igazi alacsony szintű vállalkozóval találhatja magát” – mondta Dan Zamagni, a Boston Standard munkatársa. „Valószínűleg az emberek harmadik legnagyobb vásárlása otthonaikban a fűtési és hűtési rendszer, és az autót vagy a lakásvásárlást sem kezelné ugyanúgy. Az emberek megpróbálják ezt nikkelezni, de azt kapod, amiért fizetsz." Más szóval, ha több tízezer dollárt fizet azért, hogy valaki kényelmesebbé, megfizethetőbbé és a bolygó számára jobbá tegye otthonát, akkor gondoskodnia kell arról, hogy ezt jól csinálja.
Sajnos nem mindenkinek van könnyű dolga megtalálni a szükséges segítséget. Ezért összeállítottunk néhány útmutatást, hogy az úton tarthassunk.
Már az elején tudja, mit keres
Az a tény, hogy elolvassa ezt az útmutatót, már jó előrelépést jelent. Ehhez az útmutatóhoz több vállalkozóval is beszélgettünk, akik mindannyian ugyanazt mondták: a hőszivattyús ügyfeleiknek csak körülbelül a fele keresi fel őket úgy, hogy előre tudják, hogy kifejezetten hőszivattyút szeretnének beszerelni.
„Hasznos, ha tudjuk, hogy a hőszivattyúk is választhatók” – mondta a 3H Hybrid Heat Homes társszerzője, Alexander Gard-Murray. „Úgy gondolom, hogy a legfontosabb, amit a fogyasztók tehetnek, az az, hogy aktívan megpróbálnak olyan vállalkozót szerezni, aki a hőszivattyúkkal foglalkozik, és aki jó képet tud adni nekik arról, hogy mi áll rendelkezésre a jelenlegi modellekkel és a jelenlegi éghajlati övezetekkel.”
Ennek ellenére nem javasoljuk, hogy minden döntést hozzon meg, mielőtt vállalkozót találna. Elképzelhető, hogy egy adott hőszivattyú-modell mellett megbizonyosodhat arról, hogy nehéz hozzá alkatrészt és szervizt beszerezni az Ön területén (ez különösen igaz egy olyan világban, ahol már más ellátási lánc problémákkal kell szembenéznie). Egy jó vállalkozó tudni fogja, hogy mi áll rendelkezésre, hogyan viszonyul a teljesítménye a hagyományos HVAC-opciókhoz, és mi a legjobb az adott klímához, amelyben él.
Kérjen ajánlásokat
Az egyik legjobb módja annak, hogy vállalkozót találjon, ha valaki mást keres, aki olyan vállalkozóval dolgozott, aki tetszett neki. Ha egy barátot vagy szomszédot lát otthonában hőszivattyúval, kérdezze meg a tapasztalatairól. Nézze meg a helyi közösségi közösségi média fórumait a Facebookon vagy a Szomszédokon is. Az emberek még azt is javasolhatják, hogy próbáljon ki egy másik vállalkozót, vagy tanácsot adhatnak olyan váratlan kérdésekben, amelyek meglepték őket, és mindez hasznos is.
„Keressen valakit, akit ismer, aki hőszivattyút szerelt fel, és kérdezze meg tőle” – mondta Gard-Murray. „Lényegében mindenki, aki hőszivattyút szerel, nagyon izgul tőle, és egyre többet kezd hallani. Olyan ez, mint a hőszivattyúkkal kapcsolatos izgalom lavinája. Úgy gondolom, hogy a fogyasztói élmény a legnagyobb, ami eladja őket.”
Kérjen több árajánlatot írásban
A megbízható vállalkozó jó jele, hogy kész írásos dokumentumot készíteni Önnek, amely részletezi a lehetséges projektet és költségeket anélkül, hogy kötelezettséget vállalna vagy fizetne. Előfordulhat, hogy egy képviselő meglátogatja az otthonát, és becslést ad a projekt költségeiről, de ha nem kötik papírra – mielőtt elkezdené a tárgyalásokat – az óriási piros zászló.
Mielőtt Mike Ritter megegyezett volna a Boston Standardtal a hőszivattyú felújításával kapcsolatban, a két fél három hónap leforgása alatt hat projektjavaslaton ment keresztül, mielőtt megtalálták azt, amelyik működött. A Boston Standard bemutatott néhány különböző ötletet – a légcsatornás és a légcsatorna nélküli rendszereket, a különböző zónázási lehetőségeket és hasonlókat –, valamint az ezekhez kapcsolódó költségeket. Ezek a dokumentumok még a garanciákra vonatkozó információkat is tartalmaztak, valamint azokról a lehetséges árengedményekről, amelyekre Ritter számíthat a projekt befejezése után. Ez volt a fajta odafigyelés a részletekre, ami meggyőzte őt az ugrásról, a magasabb előzetes költség ellenére. „Korábban nem sokat tudtunk a hőszivattyúkról” – mondta Ritter. „Csak a kazán cseréjét terveztük, de amikor a Boston Standard vállalattal beszélgettünk, rájöttünk, hogy valóban működhet, ha behelyezünk egy hőszivattyút, és a légkondicionálást is kivesszük az egyenletből.”
Ellenőrizze a vállalkozó figyelmét a részletekre
A hőszivattyús rendszerek lenyűgözően moduláris felépítésűek, és szinte bármilyen otthoni helyzetben működőképesnek kell lenniük. De ez az Ön otthona is, amelyről beszélünk, és Önnek kell együtt élnie a vállalkozó által végrehajtott változtatásokkal. Egy jó vállalkozónak már az első helyszíni látogatástól kezdve figyelnie kell az esetleges problémákra vagy akadozásokra. És ez azt jelenti, hogy sok kérdésre választ kell kapnia. Odafigyelnek például a megszakító áramerősségére? Adnak előzetes elképzelést arról, hogyan és hová telepíthetik az egységeket? Pontosak és részletesek a projektjavaslat-árajánlatok?
„Sok vállalkozó azon kaphatja magát, hogy úgy csapja be ezeket a rendszereket, hogy nem veszi igazán figyelembe a megfelelő méréseket és dolgokat, amelyeket figyelembe kell venni” – mondta Zamagni, a Boston Standard munkatársa. Konkrétan megemlített olyan dolgokat, mint a szoftver, amelyet a vállalkozó a rendszer méretéhez használ, és hogy figyelembe veszik-e az olyan elemeket, mint az ablakok és az időjárás. Vannak akusztikai szempontok is: Bár a hőszivattyúk általában csendesebbek, mint a többi HVAC-rendszer, a kültéri egységekben még mindig vannak ventilátorok, kompresszorok és egyéb mechanikai alkatrészek, amelyek problémákat okozhatnak a sikátorban vagy a hálószoba ablaka mellett. Ilyen kérdéseket kell feltenned – de olyan vállalkozót is kell keresned, aki olyan dolgokat keres, amikre nem is gondoltál.
Beszéljen a hosszú távú befektetésről
Válasszon olyan vállalkozót, aki nem csak munkaerőt biztosít. „A fogyasztóknak meg kell kérniük a vállalkozókat – és maguknak kell kiszámolniuk –, hogy megértsék a hosszú távú megtakarításokat, és ne csak az előzetes költségeket” – mondta Alexander Gard-Murray.
Egy jó vállalkozó megérti ennek a hosszú távú befektetésnek a jelentőségét, és képesnek kell lennie arra is, hogy végigvezeti Önt rajta. Ideális esetben segíthetnek Önnek kitalálni, hogyan kell fizetni, akár finanszírozási lehetőségek felkínálásával, akár abban, hogy biztosítsák a sok-sok rendelkezésre álló hőszivattyú-kedvezmény valamelyikét. Massachusettsben például a Mass Save program hétéves futamidejű, nulla kamatozású hitelt kínál akár 25 000 dollárig minden olyan felújításhoz, amely elér egy bizonyos hatékonysági szintet. Ez az a fajta dolog, amiről a vállalkozónak beszélnie kell.
Vegye figyelembe a teljes csomagot
Amikor a javasolt projekt teljes költségét nézi, gondolja át, hogy valójában mit hoz ki az üzletből. Ez nem csak maga a hőszivattyú. Ez egyben az ügyfélszolgálat is, ez a garancia is, és egyben a szakértelem és az útmutatás is, hogyan teheti otthonát a lehető legenergiahatékonyabbá. Egyes vállalkozók még további szolgáltatásokat is kínálnak, mint például az összes bonyolult és zavaros visszatérítési papírmunka kezelése. Ez az egyik fő ok, amiért Mike Ritter a Boston Standardhoz ment a hőszivattyú-felújításhoz: A cég a javaslat részeként kezelte az összes papírmunkát, megkímélve őt attól a fáradságtól és fejfájástól, hogy megpróbáljon eligazodni a bizánci formák között.
„Mindent beszedünk az ügyféltől, feldolgozzuk a visszatérítéseket, mindent benyújtunk” – magyarázta Zamagni, a Boston Standard munkatársa. „Leveszi a terhet a háztulajdonosról, akit összességében túlterhelt a folyamat. Az egész csomagunkban segít, tehát alapvetően kulcsrakész rendszer a számukra.”
Miközben ezen az útmutatón dolgoztam, hallottam néhány anekdotát olyan emberekről, akik nem kaphatták meg a várt vagy tervezett engedményeket a vállalkozóval való félreértés vagy összetévesztés, vagy rosszul kezelt papírmunka miatt. Nem világos, hogy ez valójában milyen gyakran történik meg, de még mindig jó emlékeztető arra, hogy bizonyos dolgokban érdemes jobban megválogatni, amikor bérel, különösen akkor, ha már több tízezer dollárt költ egy HVAC-rendszerre, amely állítólag kitart. 15 év vagy több.
Megjegyzés:
A cikkek egy része az internetről származik. Ha bármilyen jogsértést észlel, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy töröljük. Ha érdekli a hőszivattyús termékek, forduljon bizalommal az OSB hőszivattyú céghez, mi vagyunk a legjobb választás.
Feladás időpontja: 2022.11.26